Odkryj siłę „Fun & Serious” w service designie. Przekonaj się, że klocki Lego mogą być prawdziwym narzędziem projektowym. Tym razem skupimy się na fazie „ideation” w której zbudujemy koncept usługi dla mieszkańców.
Za pomocą zabawy klockami będziemy prototypować i walidować pomysły. A to wszystko w kontekście przestrzeni miejskiej w Katowicach! Uczestnicy warsztatów zapoznają się z kluczowymi zasadami projektowania usług, zanurzą w real case i nauczą projektować nową usługę dzięki praktycznym warsztatom.
Zagadnienia poruszone podczas warsztatu:
- wprowadzenie do projektowania usług – kick off pomysłu i wstępnej hipotezy,
- mapowanie interesariuszy, mapowanie podróży użytkownika metodą LSP,
- prototypowanie Lego ,
- walidacja & lessons learned.
Dla kogo?
- dla osób, którym leży na sercu dobro miasta,
- osób z otwartym umysłem,
- nie wymagamy wiedzy na temat projektowania usług ani doświadczenia w tym zakresie.
Rejestracja
Obowiązuje rejestracja, dostępna tutaj.
Warsztat jest częścią mini-festiwalu Medialab Comeback.
Monika Malcherek
Scrum Masterka w Boldare, entuzjastka pracy z ludźmi i podejścia zwinnego. Trenerka biznesu, prelegentka, przedsiębiorca, tłumaczka literatury biznesowej i popularnonaukowej, w tym między innymi książek “Coaching zwinnych zespołów”, “Przyczepne historie” czy “Efekt viralowy”.
W wolnym czasie uwielbia spacerować ze swoją wilczycą po leśnych ostępach i samotnie podziwiać arcydzieła malarstwa.
Anna Bil
W codziennej pracy dba, by projektowane rozwiązania nie tylko spotkały się z miłością użytkowników, ale spełniały konkretny cel biznesowy. Entuzjastka pracy zwinnej oraz usprawniania rzeczywistości.
Od ponad 10 lat związana Boldare, gdzie wraz z zespołem buduje produkty internetowe dla klientów z całego świata.
Swoją wiedzą dzieli się ze studentami w Pracowni Publikacji Cyfrowych na katowickiej Akademii Sztuk Pięknych. W chwilach wolnych podgląda prace wielkich mistrzów historii sztuki lub odpoczywa w na łonie przyrody.